私たちの扱う古いものの多くは、ヨーロッパで人々の暮らしの中で使われてきたものたちです。時代時代のすばらしいデザインや技巧だけではなく、歳月にさらされることよって、表面に刻み込まれるキズや凹み、色褪せなども、ときにその魅力の大きな要素となることが少なくありません。そういった古いもの特有の優しいテクスチュアを感じさせてくれる品々を扱っております。状態(コンディション)につきましては、出来る限り詳細にお伝えできるように努めていますが、ご不明な点はメールやお電話などでお気軽にお問い合わせください。
また、ご覧いただいていますディスプレイによって、色の見え方などが、実物と違って見えることがありますので、ご理解のうえお問い合わせ、ご注文いただければ幸いです。

 
◆ご注文・ご質問の方法
※まことに恐れ入りますが、ショッピングバスケットや自動メール返信などは、ご用意しておりません。受注確認メールは、当営業日か翌営業日に差し上げますので、少々お待ちくださいませ。ご不安な場合は、ご遠慮なく営業時間中にお電話でお申し込みください。何卒よろしくお願いいたします。(TEL/FAX 075-751-0937

商品のご注文、ご質問は、この下と各詳細ページにある猫のOrderアイコンをクリックして、メールソフトが起動しますので、そちらから以下の必要事項をご記入のうえ送信して下さい。できるだけ速やかにご返信差し上げます。
 

※ご利用環境でメールがうまく機能しない場合は、当店のメールアドレス(
truffle@d7.dion.ne.jp)を直接打ち込みメールを送信してください。お電話かファックス(TEL/FAX 075-751-0937)でもご注文、ご質問承ります。


以下の項目をご記入のうえ、メールを送信してください。
自動メール返信はございません。
受注確認メールは、当営業日か翌営業日に差し上げますので、少々お待ちくださいませ。

2回目以降のご注文は、同メールアドレスをお使いの場合、ご変更なければABは省略していただいて結構です。
@ お名前
A ご住所 (郵便番号もご記入ください)
B お電話番号
C ご希望の商品番号及び商品名
D ご希望のお支払い方法 (下の4つのお支払い方法からお選びください)
E 発送方法やお届け日時、他、特にご要望があればお知らせください。

ご指定可能お届け時間帯は以下の通りです。

ゆうパック:午前中、12-14、14-16、16-18、18-20、20-21時(S,Aランク、代引き対応)
佐川急便:午前中、12-14、14-16、16-18、18-20、19-21時(S,A,Bランク(沖縄を除く)、代引き不可)

ヤマトらくらく家財宅急便:午前中、12-15、15-18、18-21時(Bランク以上、代引き不可)

◆お支払い方法

銀行振込みによるお支払い
ご注文のメールを受け取りましたら、在庫の有無とご請求金額、お振込み先(ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、ジャパンネットバンク)を返信いたしますので、その後1週間以内にお振込み下さい。
【お振込み手数料はご負担ください。】
 


代金引換(代引き)によるお支払い (現金払いのみ対応) 
Aランク以下のサイズのお支払いには、ゆうパックご利用で代引きにも対応いたします。ご注文確認メールにて発送日をお知らせしますので、商品受け取り時にご請求額を現金にてお支払いください。
【代引き手数料\250をご負担ください。(税込3万円以上は当店負担)】

各種クレジットカードでのお支払い (イオンレジ・オンラインお手続き)
当店からの受注確認メールの後に、イオンレジからメールが届きます。
記載されているURLをクリックし、決済ページ内でクレジットカード情報 (カード番号など)を入力していただくお支払方法です。SSLに対応しており、ご入力いただいたクレジットカード情報は暗号化されて送信されますので、安全にお支払ができます。 
ご利用手数料は掛かりません。

各種クレジットカード、イオンレジのご利用で、お客様のご契約内容に応じ1回、2回、分割、リボ払いがご利用いただけます。   
※当店ではボーナス、ボーナス併用払いはご利用いただけません。
※各カード会社の規定により、ご利用金額により分割払いが出来ない場合もございます。


◆キャンセル、返品について

アンティークの特性上、ご注文後のキャンセル、ご返品はご遠慮ください。ご注文をお間違いの場合は、速やかにお知らせいただければ対応いたします。
運送中の破損などについては誠意を持って対応させていただきますので、商品到着日より3日以内に必ずご連絡お願い致します。それ以降になりますと返品をお受けできない場合もございますのでご注意ください。


◆商品の表示価格及び送料について

表示価格は全て消費税込みです。別途送料は大きさと地域により異なりますので次の下をクリックして送料ページにて詳細をご覧ください。  【送料ページはこちらをクリックしてください】

◆発送について

・商品のサイズや特性により、当店指定宅配便(ゆうパック、佐川急便、ヤマトらくらく家財宅急便)のほか、定形外郵便にも対応いたします。その他、ご希望の配送方法にも対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

・宅配便による発送は、通常、ショップ営業日の 水、土曜日とさせていただいております。
 発送当日の10:00までにお振込みが確認できたものを発送しております。
 ※地域によりお届けに時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。
 ※家具類は、調整、梱包に数日余計にかかる場合があります。
・宅配便をご利用いただく場合は、到着日、及び到着時間のご希望には可能な限りお応えいたしますが、交通 事情や天候により遅延する場合もございますので予めご了承ください。

・トリュフでは環境のため、コスト削減のために、出来る限り梱包材の再利用をしています。皆様のご理解、ご協 力に感謝いたします。

 
【特定商取引法に基づく表示】